Gizlilik Politikası
Kalemen Moda Toptan, ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğine önem vermektedir. Bu politika, kalemenmodatoptan.com üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
İnternet sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak, işbu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen uygulamalar hakkında bilgi sahibi olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.
Şeffaflık
Hangi bilgilerin toplandığı ve hangi amaçlarla kullanıldığı konusunda kullanıcılarımızı açık şekilde bilgilendiriyoruz.
Yasal Uyum
Faaliyetlerimizde 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket edilmektedir.
1. Toplanan Bilgiler Veriler
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri,
- Telefon numarası ve e-posta adresi,
- Fatura ve teslimat adres bilgileri,
- Sipariş ve ödeme işlem bilgileri,
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve teknik kullanım verileri,
- Müşteri destek taleplerine ilişkin bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları Amaç
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin teslim edilmesi ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi.
3. Bilgilerin Korunması Güvenlik
Kalemen Moda Toptan, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya kötüye kullanım risklerine karşı korunması amacıyla makul düzeyde teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.
Ödeme işlemleri, PayTR gibi yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmekte olup kredi kartı bilgileriniz şirketimiz sistemlerinde saklanmamaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Aktarım
Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
5. Çerezler ve Teknolojiler Cookies
İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve hizmetlerin daha verimli sunulmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmaması söz konusu olabilir.
6. Kullanıcı Hakları KVKK
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
- Zarar oluşması halinde tazminat talebinde bulunma
haklarına sahiptir.
7. İletişim ve Veri Sorumlusu Bilgileri Firma
Bilgilendirme: Kalemen Moda Toptan, işbu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman internet sitemizde yayımlanan son sürüm olacaktır.